綠云信息公司對社會上黨建工作進行全面調研后發現，普遍存在社會管理難、資源整合難、為民解困難、服務平臺少、服務力量少、服務措施少的問題，大大影響了政務辦公效率。

針對當前存在的問題，運用數字化方案，研發開魯縣黨群服務中心信息化平臺及開魯黨建APP。該平臺匯集了“多種形式采集上報，隨時隨地查看辦理”、“限期辦理、動態反饋”、“事件全程可追溯”、“全要素數據采集，網格化管理”、“常態化防控疫情、高效能管理人口”等功能。將傳統的提交紙質資料步驟省去，直接使用此平臺辦理，讓群眾見到實際的辦事成效，通過四級聯動，縮減了辦理時限，整個流程最快一天即可辦結，大大提高了辦事效率。

信息采集上報

網格化管理

該平臺經過16場座談調研、8次洽談對接和83天研發攻關，于今年四月底正式運行，并在12個鎮場，261個行政村，1897個網格應用。截至目前，全縣上報網格事件15166件，處置14472件，處置率95.42%。1897名網格員通過平臺錄入人口319547人，房屋123792戶，信息全面錄入完成97%以上。 

應用此平臺，為群眾提供“一站式”便民服務，鄰里糾紛，買到假的農藥化肥，危房申請改造……但凡你能想到的生活中大小事情都可以找到網格員。在網格員能力范圍之內，網格員解決，解決不了的通過手機端開魯縣黨群服務中心信息化平臺隨時向上級報告，政府機關以多級聯動方式，縮短辦事流程，提高辦事效率，實現黨政融合服務“一體化”，群眾服務“一網通辦”，實現了“網絡多跑腿，群眾少跑腿”的目標。